ميزة "لاعب بديل، رهان مستمر" ترفع مستوى تفاعل عملاء bet365

أدت سلسلة من المدفوعات الكبيرة المتعلقة بالمباريات التي تشمل أرسنال، وأستون فيلا، ونوتينغهام فورست، ونيوكاسل يونايتد، وأندية أخرى إلى تجديد ثقة bet365 في ميزة "دخول البديل، استمرار اللعب" الخاصة بها.

تتيح ميزة "دخول البديل، استمرار اللعب"، التي قدمتها الشركة الشهر الماضي، لمراهنيها على لاعب معين - مثل المراهنة على تسجيل بوكايو ساكا لاعب أرسنال هدفًا على سبيل المثال - أن تنتقل إلى بديل هذا اللاعب في حالة استبداله خلال المباراة.

لم تكن الشركة الأولى التي تطلق هذا النوع من المنتجات، ومن المرجح ألا تكون الأخيرة. كانت Paddy Power أول من فعل ذلك بمنتجها "Super Sub"، تلتها William Hill بمنتج "Impact Sub". في الأوساط الصناعية، يشار إلى هذه المنتجات بشكل عام باسم "Super Subs" بعد التجسيد الأصلي في Paddy Power.

هل يمثل دفعة كبيرة لمشاركة العملاء؟

يبدو أن bet365، بعد شهر واحد فقط من الإطلاق، ترى أن المنتج حقق فوزًا حقيقيًا من حيث اكتساب العملاء ومشاركتهم، خاصة بعد سلسلة من المباريات شديدة التنافس والتقلب في الدوري الإنجليزي الممتاز.

بشكل عام، استخدم أكثر من 250,000 عميل من عملائها العالميين المنتج، مع دفع الشركة أكثر من 18 مليون جنيه إسترليني كأرباح. في حين أن هذا يبدو وكأنه مبلغ كبير تدفعه الشركة، وإن كان لا يزال قطرة في محيط إيراداتها البالغة 3.72 مليار جنيه إسترليني في عام 2024، فمن المحتمل أن تعوض قيمة مشاركة العملاء التي يقدمها المنتج أي خسائر قد تتكبدها.

قال ستيف فريث، خبير الرياضة والتداول في bet365: "لقد كانت إضافة جيدة حقًا إلى محفظتنا، وقد لقيت استحسانًا من عملائنا، حيث دفعنا أكثر من 18 مليون جنيه إسترليني خلال الشهر الأول فقط."

"إجمالاً، استفادت 3.2 مليون قسيمة من العرض الترويجي، حيث أثبت أستون فيلا أنه الفريق الأكثر تكلفة في الدوري الإنجليزي الممتاز."

يتم تقديم منتج Sub On عبر المجموعة الكاملة من أسواق مراهنات اللاعبين في bet365 (والتي ستُعرف باسم عروض اللاعبين للجمهور الأمريكي المتزايد)، والتي تغطي أكثر من مجرد الهدافين المتوقعين.

يمكن للمراهنين استخدام الميزة في أسواق الهدافين الأكثر تحديدًا مثل اللاعب الذي يسجل برأسية أو من خارج منطقة الجزاء، بالإضافة إلى الأسواق التي لا تتعلق بالتهديف مثل البطاقات، والتمريرات الحاسمة، والتسديدات على المرمى، والتدخلات والأخطاء.

يبرز أستون فيلا كواحد من الخيارات الأكثر شيوعًا لمراهني bet365 Sub On, Play On، مع تحسن عمق التشكيلة تحت قيادة المدرب أوناي إيمري مما يوفر للمراهنين تأمينًا قويًا في حالة استبدال الهداف الذي اختاروه.

فوز النادي 2-1 على نوتنغهام فورست في وقت سابق من هذا الشهر كان مربحًا بشكل خاص لأحد المراهنين لدرجة تحقيق ربح قدره 1,000 جنيه إسترليني، حسبما ذكرت bet365. وشمل الفائزون الآخرون المراهنة على بوكايو ساكا لاعب أرسنال والتي انتقلت إلى إيثان نوانيري خلال الفوز 4-0 على إيبسويتش.

وأضاف فريث: "يجب أن يكون مشجعو فيلا مندهشين من الجودة التي يمكن لأوناي إيمري الآن اللجوء إليها عند تغيير المباراة، وقد شهدنا بعض المدفوعات الكبيرة في المباريات الأخيرة ضد نوتنغهام فورست وساوثهامبتون ونيوكاسل."

"بلغت قيمة أغلى مدفوعاتنا حتى الآن 1.4 مليون جنيه إسترليني، تم دفعها بالضبط على مباراة فورست عندما حل ماركوس راشفورد محل أولي واتكينز في الدقيقة 62 ثم سدد تسديدة على المرمى تسببت في الضرر الحقيقي، بينما أضاف دخول جوتا سيلفا بدلاً من أنتوني إيلانجا وتسجيله هدفًا إلى الألم."